Retourbeleid

Retourbeleid sp.a/OSP vzw

Hey

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Check hieronder onze retourvoorwaarden of jouw bestelling voldoet aan deze voorwaarden!

1: Retourneren kan binnen de 14 dagen, inclusief weekenddagen na ontvangst van je pakket

2: De kledingstukken dienen ongedragen, onbeschadigd en geurloos te zijn. Kleding waarop vlekken zijn geconstateerd worden ook niet geaccepteerd voor retour.

3: Alle labels dienen nog bevestigd te zijn. Indien dit label verwijderd is, kunnen we niet meer retourneren. Dank je voor u begrip

4: Alle accessoires, zoals; mondmaskers, hoofddeksels (zoals mutsen), sokken en alles wat verder onder accessoires valt worden NIET geaccepteerd

5: Contacteer ons zo snel mogelijk na ontvangst van je aankoop, met duidelijk waarom je wil retourneren, je naam en ordernummer, via het e-mailadres info@s-p-a.be. Indien je je artikel wil ruilen kan dit natuurlijk ook. We proberen zo snel mogelijk je een antwoord te geven. Je ontvangt van ons een retourformulier dat je bij je pakketje bijvoegt.

7: Bij je aankoop pakket zit steeds dit Retourformulier, je hoeft het dus niet af te printen, enkel duidelijk in te vullen;

Retourformulier voorbeeld:

Vul dit retourformulier in dat wij jou opsturen, indien je je aankoop wenst terug te sturen. Voeg nadien dit formulier toe aan je terug te sturen pakket.

NAAM & ORDERNUMMER

………………………………………………………………………………………………………………………………......................................................................................

ADRES:………………………………………………………………………………………………………………………………..

DATUM VAN RETOURNERING: ……………………………………………………………………………………………

REDEN VAN RETOURNERING: ……………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………….......…

8: Stuur je pakket terug met dit ingevuld formulier, de kosten van retourneren en verzendrisico zijn op je eigen verantwoordelijkheid. Tenzij het gaat om een foute levering door ons gemaakt, dan nemen we de kosten op ons. TERUGSTUREN ENKEL NAAR DIT ADRES: Belseledorp 159, 9111 Belsele, België.

9: Voldoet je retour pakket aan bovenvermelde voorwaarden en hebben we je retour pakket ontvangen binnen de 14 dageninclusief weekenddagen, dan betalen we je aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.

Alvast bedankt!

Vooruit Sixpack - 1 mei exclusive

Wil je je Vooruit Sixpack zeker op 1 mei? Bestel dan best voor 20 april, zo kunnen we het op tijd bij je bezorgen.